40 Dagen Garantie

Op alle producten uit onze webshop (met uitzondering van elektronische producten) geldt een garantieperiode van 40 dagen.

Wij staan achter onze producten en leveren kwaliteit! Daarom bieden wij 40 dagen garantie op onze producten.

Werkt een product dat je bij ons hebt besteld niet naar behoren? Dan kun je tot uiterlijk 40 dagen na de besteldatum een beroep doen op de garantie. Wij zorgen dan voor een vervangend product, gratis reparatie of een terugbetaling. Dit geldt alleen als het defect te wijten is aan een productiefout of een ondeugdelijk product, zoals beschadiging of een incompleet artikel.

Indien je een defect constateert, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via mail of WhatsApp en stuur ons bewijs in de vorm van een foto of video. Wij zullen ons best doen om het probleem snel en correct op te lossen.

Montagefouten uitgesloten

Indien je het product nog niet hebt gemonteerd, wacht hier dan mee totdat je hebt gecontroleerd of het product in goede staat is.

Bij bijvoorbeeld een beschadigde stickerset verwachten wij dat je voor montage melding maakt van het probleem. Na montage gaan wij ervan uit dat je akkoord bent met de staat van het product, en kunnen wij geen garantie meer bieden.

Klachten over beschadigde of incomplete producten die al zijn gemonteerd, kunnen wij niet in behandeling nemen. Dit komt doordat schade tijdens de montage kan ontstaan, en wij niet meer kunnen vaststellen of het probleem al vóór de montage aanwezig was.

Garantie op Elektronische Producten

Op elektronische producten bieden wij geen garantie. Hieronder vallen onder andere:

• Lampen
• Voltmeters
• Digitale tellers
• USB-laders
• Alle andere producten die werken op stroom

Waarom geen garantie?

Bij elektronische producten is het na montage niet te controleren wat de oorzaak van een defect is. Veel defecten ontstaan door montagefouten, zoals kortsluiting of doorbranden door een verkeerde stroomtoevoer. Omdat wij hier geen invloed op hebben, kunnen wij hierop geen garantie geven.

Wat kun je doen om problemen te voorkomen?

• Test elektronische producten altijd vóór montage (bijvoorbeeld op de accu van je scooter).
• Gebruik de juiste spanning: LED-verlichting moet op constante 12V worden aangesloten, anders kan deze beschadigd raken.
• Bij Vespa en Zip i-GET scooters raden wij aan LED-verlichting aan te sluiten op een kabel uit de zekeringkast. De zekering voorkomt dat de verlichting doorbrandt.

Montage door Wrap & Ride - Geurts

Wij bieden de mogelijkheid om producten op afspraak in onze scootergarage te laten monteren.

Let op: op montage en gemonteerde producten geven wij geen garantie.

Hoe werkt dit?

• Wij tonen jou een video waarop te zien is dat alle gemonteerde producten correct functioneren.
• Bij het ophalen van je scooter kun je alles zelf controleren.
• Wanneer beide partijen akkoord gaan, vervalt direct de garantie op zowel de montage als de gemonteerde producten.

Na afhaling ben je zelf verantwoordelijk voor eventuele defecten of schade.

Aansprakelijkheid

Wrap & Ride - Geurts levert producten aan zowel consumenten als bedrijven, maar voert enkel de montage uit op afspraak. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Diefstal
• Schade aan het voertuig
• Montagefouten (zowel door ons als door derden uitgevoerd)
• Fabrieksgarantie van het voertuig
• Wetsovertredingen door aanpassingen aan het voertuig

Voorbeelden

• Je monteert reflectoren in een verkeerde kleur en krijgt een boete. Dit is jouw eigen verantwoordelijkheid.
• Je past de kabelboom aan en veroorzaakt kortsluiting, waardoor de scooter niet meer goed werkt. Dit valt niet onder onze aansprakelijkheid.
• Je scooter wordt gestolen, ondanks dat je een alarm of GPS-tracker hebt geïnstalleerd. Deze producten bieden geen garantie tegen diefstal.

Bij verdere vragen over garantie of aansprakelijkheid, neem gerust contact met ons op!